Privacyverklaring

Wie we zijn

Noctu is het bureau van Amin, gevestigd in Nederland, en bouwt websites met een assistent voor vakbedrijven. Vragen over deze verklaring of over je gegevens: [email protected]. We reageren binnen een maand, meestal veel sneller.

Bezoek je deze site

We meten bezoek met Umami, een statistiekprogramma dat op onze eigen server draait. Het gebruikt geen cookies en verzamelt geen gegevens waarmee wij jou als persoon kunnen herkennen. We zien bijvoorbeeld welke pagina's bekeken worden en uit welk land bezoek komt, niet wie je bent.

Vul je een formulier in (bijvoorbeeld een demo-aanvraag), dan verwerken we de gegevens die je zelf invult: bedrijfsnaam, e-mailadres en wat je verder vertelt. Die gebruiken we alleen om je aanvraag te beantwoorden.

Gebruik je de chat met Nox, dan bewaren we het gesprek (vraag en antwoord, zonder naam of adres) om de assistent te controleren en te verbeteren. De assistent vraagt nooit om persoonsgegevens; zet ze er ook niet in. Gesprekken bewaren we uiterlijk een jaar.

Benaderen we je bedrijf

Noctu benadert bedrijven soms gericht per e-mail. Daarvoor verwerken we zakelijke contactgegevens uit openbare zakelijke bronnen, zoals de website van een bedrijf of een openbaar bedrijfsregister: bedrijfsnaam, zakelijk e-mailadres, adres en openbare informatie over het bedrijf.

Dat doen we op basis van ons gerechtvaardigd commercieel belang: gericht en kleinschalig contact met bedrijven waarvoor ons werk relevant kan zijn. We leggen per bedrijf vast waar de gegevens vandaan komen, we beperken ons tot wat nodig is voor dat ene bericht, en in elke eerste mail staat waar we je gegevens vonden en hoe je je afmeldt. De belangenafweging die hieronder ligt is op papier gezet en op te vragen via het mailadres hierboven.

Wat we niet doen: lijsten kopen, profielen van sociale netwerken verzamelen, bijzondere persoonsgegevens verwerken, of geautomatiseerd besluiten nemen over mensen.

Afmelden

Wil je niet (meer) door ons benaderd worden? Eén reply of mail is genoeg. Je adres komt dan op onze permanente afmeldlijst en je hoort nooit meer van ons. Bezwaar tegen direct marketing honoreren we altijd en per direct.

Bewaartermijnen

Demo-aanvragen en mailwisselingen bewaren we zolang het contact loopt, en tot uiterlijk een jaar na het laatste contact. Gegevens van bedrijven die we benaderden en die niet reageren, verwijderen we uiterlijk een jaar na het laatste bericht. De afmeldlijst bewaren we permanent; dat is nodig om een afmelding blijvend te respecteren.

Waar je gegevens staan

Onze systemen draaien op eigen beheerde servers in Nederland. Voor de bereikbaarheid van de site gebruiken we Cloudflare als beveiligings- en doorgiftelaag; voor e-mail gebruiken we Google Workspace. Met deze partijen zijn verwerkersafspraken van kracht.

Je rechten

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, en op bezwaar tegen verwerking. Mail ons en we regelen het. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.